Falls deine Frage nicht geklärt werden kann und du individuellen Support brauchst, kannst du gerne unser interaktives Kundenformular nutzen. Dafür einfach hier klicken.
Um ein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Wisefood Gmbh, support@wisefood.eu, Telefon: +49 (0) 89 24418362) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Noch mehr Infos zum Widerruf findest du auch in unserer Widerrufsbelehrung.
Ja, bei uns kannst du deine Produkte auch problemlos umtauschen.
Bei einer Rücksendung wird dir das Geld über das angegebene Zahlungskonto zurücküberwiesen.
Bedruckte Produkte können leider nicht zurückgeschickt werden, da diese in individueller Auftragsproduktion hergestellt wurden. Die Produkte wurden also individuell für dich hergestellt, weshalb kein Widerrufsrecht besteht.
Du hast allerdings die Möglichkeit, dir die Produkte vor dem Druck noch einmal anzuschauen, womit wir sicherstellen wollen, dass dir die Produkte auch zu 100% gefallen.
