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🎁 Gratis Produkt📦 Versandkostenfrei ab 49€ 💰 Mengenrabatte ab 100€ 🚚 Versand in 1-2 Tagen
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Support (Mo-Fr): 9-16 Uhr +49 (0) 8924418362

Versandinformationen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland & Österreich:

Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir versandkostenfrei!

Bei einem Bestellwert von unter 49 € berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands 4,90 € Versand.

Express Versand Deutschland - Lieferung am nächsten Tag, bei Bestellung vor 12 Uhr Mittags. 19,99 €

Für Österreich fallen 7,90 € Versandkosten an.

Schweiz:

Ab einem Bestellwert von 175 € liefern wir versandkostenfrei!

Bei einem Bestellwert von unter 175 € berechnen wir 14,90 € Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz.  

Es können Zollgebühren anfallen.

Europa:

Ab 175 € netto Bestellwert -> 0,00 € netto Versandkosten
Bis 175 € netto Bestellwert -> 14,90 € netto Versandkosten

Versandkosten Rest der Welt / International: 100 €

Bitte Achte darauf, dass für einige Regionen innerhalb Deutschlands, aufgrund der besonderen Lieferumstände, ein Inselzuschlag anfällt. Dieser beträgt zusätzlich zu den normalen Versandkosten nach 19,90 €.

Für andere Länder können abweichende Preise gelten. 

Die genauen Lieferzeiten hängen vom jeweiligen Land ab – wenn du weitere Fragen hast, dann nimm direkt Kontakt mit uns auf.

 

Im Falle einer erneuten Versandnotwendigkeit aufgrund unrichtiger Angaben seitens des Kunden behalten wir uns das Privileg vor, im Nachhinein eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,99 € / 10,00 CHF zu beanspruchen.

Sollte eine Bestellung mit einem Warenwert von über 50 € in ihrer Gesamtheit an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns ebenso das Vorrecht vor, im Nachhinein eine Versandkostenpauschale von ebenfalls 4,99 € in Rechnung zu stellen.

 

 

FAQ:

 

Kann ich die Sendung verfolgen?

Ja, du erhältst nach deiner Bestellung eine Mail mit einem Tracking Code.

Wie lange dauert der Versand? 

Der Versand für Deutschland, Österreich und Schweiz betragen 1-2 Tage.

Innerhalb von Europa ca. 3-6 Tage und internationale Bestellungen können um die 11 Tage dauern.

Bei individuell bedruckten Produkten gelten die Lieferzeiten die auf den jeweiligen Produktseiten angegeben sind.

Bietet ihr einen Expressversand an?

Ja, Express Versand Deutschland - Lieferung am nächsten Tag, bei Bestellung vor 12 Uhr Mittags für 19,99 €

Ist eine Selbstabholung bei euch im Lager ebenfalls möglich?

Ja, ihr könnt gerne vorbei kommen. Bitte gibt dies einfach nach deiner Bestellung an, damit wir Bescheid wissen.

Ist die Warenrückgabe kostenlos?

Ja, du kannst deine Ware kostenfrei an uns zurückschicken. Bitte sende uns einfach eine kurze E-Mail an sales@wisefood.de und anschließend schicken wir dir ein Rücksendeetikett und überweisen dir dein Geld zurück.

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Ja, du musst dir keine Sorgen machen wenn du mal nicht zuhause bist.

Bietet ihr einen Expressversand an?

Aktuell nur auf Nachfrage, bitte melde dich per Telefon oder E-Mail. Unsere Pakete sind aber auch normal versendet sehr schnell :)

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, sende uns einfach eine kurze E-Mail an sales@wisefood.de und erwähne auch deine Bestellnummer. 

 

📦 Deine Vorteile: 

  • Kostenloser Versand ab 49 € (wie oben beschrieben)
  • Kein Mindestbestellwert
  • Versand in 1-2 Tagen
  • Kostenloser Rückversand
  • Nachhaltiges Sortiment
  • Klimaneutraler Versand