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Versandinformationen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland & Österreich:

Ab einem Bestellwert von 49€ liefern wir versandkostenfrei!

Bei einem Bestellwert von unter 49€ berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands 4,90€ Versand.

Für Österreich fallen 6,90€ Versandkosten an.

Schweiz:

Ab einem Bestellwert von 175€ liefern wir versandkostenfrei!

Bei einem Bestellwert von unter 175€ berechnen wir 20€ Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz.  

Europa exkl. Schweiz:

Ab 175€ netto Bestellwert -> 0,00€ netto Versandkosten
Bis 175€ netto Bestellwert -> 19,90€ netto Versandkosten

Versandkosten Rest der Welt / International: 40€

 

Die genauen Lieferzeiten hängen vom jeweiligen Land ab – wenn du weitere Fragen hast, dann nimm direkt Kontakt mit uns auf.

 

 

FAQ:

 

Kann ich die Sendung verfolgen?

Ja, du erhältst nach deiner Bestellung eine Mail mit einem Tracking Code.

Wie lange sind die Lieferzeiten? 

Die Lieferzeiten für Deutschland, Österreich und Schweiz betragen 1-3 Tage.

Innerhalb von Europa ca. 3-6 Tage und internationale Bestellungen können um die 11 Tage dauern.

Bei individuell bedruckten Produkten gelten die Lieferzeiten die auf den jeweiligen Produktseiten angegeben sind.

Ist eine Selbstabholung bei euch im Lager ebenfalls möglich?

Ja. Bitte gib dies einfach nach deiner Bestellung an, damit wir Bescheid wissen.

Ist die Warenrückgabe kostenlos?

Ja, du kannst deine Ware kostenfrei an uns zurückschicken. Bitte sende uns einfach eine kurze E-Mail an sales@wisefood.de und anschließend schicken wir dir ein Rücksendeetikett und überweisen dir dein Geld zurück.

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Ja, du musst dir keine Sorgen machen wenn du mal nicht zuhause bist.

Bietet ihr einen Expressversand an?

Aktuell nur auf Nachfrage, bitte melde dich per Telefon oder E-Mail. Unsere Pakete sind aber auch normal versendet sehr schnell :)

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, sende uns einfach eine kurze E-Mail an sales@wisefood.de und erwähne auch deine Bestellnummer. 

 

📦 Deine Vorteile: 

  • Kostenloser Versand ab 49€ (wie oben beschrieben)
  • Kein Mindestbestellwert
  • Nur 1-3 Tage Lieferzeit (wie oben beschrieben)
  • Kostenloser Rückversand
  • Nachhaltiges Sortiment
  • Klimaneutraler Versand